Termini e Condizioni di Vendita
1. Informazioni generali
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Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare queste condizioni in qualsiasi momento, senza preavviso.
2. Prodotti
Tutti i nostri gioielli sono realizzati a mano con cura e possono presentare leggere variazioni rispetto alle foto.
I materiali principali sono acciaio inossidabile e perline decorative; ogni descrizione prodotto riporta i dettagli essenziali.
3. Prezzi e pagamenti
I prezzi sono espressi in euro (€) e comprendono l’IVA, se applicabile.
Il pagamento può essere effettuato tramite i metodi indicati al momento del checkout.
L’ordine sarà considerato confermato solo dopo la ricezione del pagamento.
4. Spedizioni e consegna
Gli ordini vengono evasi entro 2-5 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
I tempi di consegna possono variare in base al corriere e alla destinazione.
Anaca Jewelry non è responsabile di eventuali ritardi imputabili al corriere.
5. Resi e diritto di recesso
Hai diritto a recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal ricevimento dell’ordine, come previsto dal D.Lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”).
Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e completo della confezione originale.
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo prodotti difettosi o errori dell’invio.
Per esercitare il diritto di recesso, contattaci a info@[tuodominio].it prima di rispedire il prodotto.
6. Difetti o prodotti errati
In caso di prodotti danneggiati o errati, ti preghiamo di contattarci entro 48 ore dal ricevimento allegando foto del prodotto.
Provvederemo alla sostituzione o al rimborso, secondo disponibilità.
7. Responsabilità
Anaca Jewelry non è responsabile per eventuali danni derivanti da uso improprio dei prodotti o da cause di forza maggiore.
8. Privacy e trattamento dei dati
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
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9. Foro competente
In caso di controversie sarà competente il foro di Milano (Italia), salvo diverse disposizioni di legge.
